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工作沟通发语音好还是发文字好(工作沟通的几种形式分类)

原创 2021-9-8 11:25| 发布者: 漫漫娱乐| 查看: 2| 评论: 0 |来自: 八宝网

在工作沟通最重要的是高效清晰,文字和语音都是职场中很常见的沟通手段,但是如何运用合理就非常有技巧,要表达清楚,工作沟通发语音好还是发文字好?下面八宝网小编就带来介绍。工作 ...


在工作沟通最重要的是高效清晰,文字和语音都是职场中很常见的沟通手段,但是如何运用合理就非常有技巧,要表达清楚,工作沟通发语音好还是发文字好?下面小编就带来介绍。

工作沟通发语音好还是发文字好 工作沟通的几种形式分类

工作沟通发语音好还是发文字好

工作沟通,首先的要求是高效。不管哪一种沟通形式,最终是为效率而服务。你的文字、你的语音,是否达到及时明晰表述目标任务的作用,是否准确传达了你的意思,才是重要的。另外,工作中如需要保存资料与信息,文字便于归档,好查找,这需要发文字,也是文字的优势。除此之外的日常沟通,个人觉得,要看具体情况、具体的人。

有人讨厌工作时听语音,觉得浪费时间,啰里啰唆,没有文字简练,有被冒犯感。其实,如果遇到那种发文字,一发十几条,反复说一个意思,最后也没表达清楚的,一样浪费大家的时间,也没体现尊重Ta人。我个人并不讨厌任何一种形式,反而认为它们是平等的关系。文字和语音各有优势,各为彼此的互补关系。

关键是看个人喜好与擅长的方式。有人写文字容易产生歧义,但语音留言对TA来说很清楚、轻松。尤其遇到复杂情况,允许Ta语音留言才是最佳选择,否则更耽误事。但也有人喜欢无声音干扰,喜欢静默,擅长文字传情达意。那么发挥特长就好工作沟通到底用哪种形式,还和这个团队的氛围有关系。如果是一个相对冷静的群氛围,文字留言更受大家欢迎;如果是一个热闹、重互动的群氛围,语音留言不会受到鄙视与冷落。

不管哪种形式,只要精准、到位,并且对方能理解你的意思,就是好的沟通方式。

工作沟通发语音好还是发文字好 工作沟通的几种形式分类

工作沟通的几种形式分类

工作中沟通方式分几类,从上到下便捷程度递减,沟通品质递增。

1、文字:最便捷。

几句话可以简单说清楚的时候,就选择文字方式留言,对方一看就明白。

2、语音:当你需要表达更丰富的内容时,发语音消息更合适。

但是呢,语音说多少秒别人就得听多少秒,而且对方不一定方便。

3、电话:开始实现双向输出,并且能够得到及时反馈,达到真正的沟通。

4、邮件:及时性不高,但是能够留存资料,所以在正式场合,很有必要。

5、面谈:品质最高,并且不可替代。

面谈是有温度的,喝喝咖啡吃吃饭都能拉进双方距离,再通过对方的一举一动、面部表情了解对方的真实想法。

获取和表达的信息量都是最大的。

沟通方式不是二选一,具体情况具体分析,选择合适的方式,让沟通更高效

工作沟通发语音好还是发文字好 工作沟通的几种形式分类

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